韦婷婷委员：

您在柳州市政协十三届四次会议提出的《关于加强我市短视频直播电商从业人员行业管理和思想引领工作的提案》（第212号）收悉，由市人民政府办公室交由我单位主办，市委网信办、市人力资源和社会保障局、市场监督管理局共同协办。经研究，现答复如下：

一、建立思想引领体系，提高直播电商行业党组织的覆盖

利用网络宣传媒体，开设“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想”等专题专栏1332个、组织网评队伍和网络名人开展正能量宣传引导，总阅读量达1300万、开展“清朗·龙城净网”专项行动，集中整治网络谣言1.3万余条，处置有害信息9000余条，获全区有害信息清理排名第一。指导有条件电商类产业园或企业申报自治区级电商示范基地或示范企业，突出思想道德教育建设，引导企业、协会法人转变观念，提高党建工作的重视度，鼓励党员将组织关系从企业转入协会成立基层党组织，提高党组织覆盖率。目前柳州市恒丰创业产业园已成立党支部，指导新成立的柳州市短视频直播电商协会积极筹建党组织。

二、丰富电商人才培育内容，提高从业人员的专业素养。

以《柳州市电子商务产业提质升级三年行动方案（2023-2025年）》为工作指导，聚焦电商从业人员的特点和需求，积极探索线上线下相结合的电商人才培训模式。建设柳州职业技术学院、柳州城市职业学院、市一职校、中国电信柳州分公司、广西融安蚂蚁农业发展有限公司等五大未成年人网络素养提升基地，“争做好网民”主题实践活动，全面提升未成年人的数字技能和网络文明素养。2024年1至4月，全市共开展电子商务师及相关专项能力培训1603人次（其中手机短视频拍摄与制作1179人次，电商直播375人次，电子商务师49人次），后续相关部门根据政策或监管要求，将电子商务行业法律意识、行业规范等纳入培训内容。

三、完善监管机制，倡导行业自律。

整合相关部门监管力量，形成监管合力，推动形成由市场监管部门、商务部门、电子商务行业组织、电子商务经营者、消费者等共同参与的电子商务市场治理体系。一是明确和压实平台责任，指导直播平台完善内部审核机制，加大优质内容的推广力度，塑造积极向上的行业形象，引导消费者形成健康的消费观念。引导商家和平台企业加强“自律”，强化诚信意识和规则意识。二是针对从业人员素质和专业培训的不足，通过定期举办培训班、研讨会等形式，强化从业人员的法律意识和职业道德教育，为新入行的电商从业人员提供系统的岗前培训，提升整体行业素质。三是依托广西网络交易监管平台，加强网络交易监测，严厉打击网络售卖假冒伪劣商品的行为，包括加强对直播电商平台的日常巡查，及时发现并处理违规行为。将“放心消费”理念根治于直播间，大力推荐电商直播企业开展放心消费进直播间活动，规范直播带货行为，保证商品质量。

专此答复，诚挚感谢您对我市短视频直播电商工作的关心支持。

                               柳州市商务局

                                 2024年5月24日

（此件公开发布；承办人姓名及联系电话：谢菲菲，2631651）