为确保公民、法人和其他组织申请政府信息公开按程序进行，现将依申请公开流程作公开如下：

1.申请人提出申请。

2.推荐申请人填写《柳州市政府信息公开申请表》。

3.进行形式要件审查，即公民、法人和其他组织的姓名或名称，身份证明，联系方式是否完整，资料缺失的请申请人予以补充。

4.受理机关出具《登记回执》并做好相应的记录。（申请人申请的信息属于主动公开信息范围的也适用该表）

5.受理机关能当场答复的当场做出答复：属于公开范围的出具《政府信息公开告知书》，属于部分公开范围的出具《政府信息部分公开告知书》，属于免于公开范围的出具《政府信息不予公开告知书》，不属于受理机关掌握范围的出具《非本机关政府信息告知书》（能够确定信息掌握机关的告知其联系方式），信息不存在的出具《政府信息不存在告知书》，申请的信息不明确的出具《补正申请通知书》。

6.受理机关当场不能答复的应在15 个工作日内做出答复。属于公开范围的出具《政府信息公开告知书》，属于部分公开范围的出具《政府信息部分公开告知书》，属于免予公开范围的出具《政府信息不予公开告知书》，不属于受理机关掌握范围的出具《非本机关政府信息告知书》（能够确定信息掌握机关的告知其联系方式），信息不存在的出具《政府信息不存在告知书》，申请的信息不明确的出具《补正申请通知书》。

7.因正当理由不能在规定期限内做出答复的，经本行政机关政府信息公开工作机构负责人同意，并书面告知申请人。延长答复的期限最长不得超过15个工作日，并出具《政府信息延期答复通知书》书面告知申请人。

8.申请人办理缴费等申请手续后，受理机关能当场提供信息的应当场提供信息，并请申请人当场签收。

9.申请人办理缴费等申请手续后，受理机关不能当场提供信息的应在15 个工作日内提供，出具《政府信息延期提供通知书》。

10.受理机关在规定时间内提供，申请人签收。