http://swt.gxzf.gov.cn/zt/yjhx/  广西壮族自治区商务厅消费品以旧换新活动专栏

消费者如需咨询活动有关内容，或查询相关申请核验状态及办理结果的，可以通过指定平台查询，或者致电热线电话咨询。自治区热线：0771-2211884、0771-2211841，各市咨询服务热线详见下表。服务时间：工作日8:00-12:00，15:00-18:00。

柳州市各城区、县区（新区）商务主管部门咨询服务热线

柳州市商务局运行科，0772-2632701，2823911；

柳北区商务局，0772-2818706；

城中区商务局，0772-2094733；

鱼峰区商务局，0772-3160817；

柳南区商务局，0772-2665207；

柳江区商务局，0772-7212217；

柳城县科工贸局，0772-7615487；

鹿寨县科工贸局，0772-6812198；

融安县科工贸局，0772-8151428；

融水县科工贸局，0772-5136002；

三江县科工贸局，0772-8611245；

阳和工业新区（北部生态新区）商贸科技局，0772-2119975；

柳东新区经发局，0772-2671587；